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Soline - Etienne C.
129 pépites
Les avis des parents en résumé
Ce que les parents aiment
- Excellente qualité d'image, même en mode nocturne
- Possibilité de surveillance à distance via une application
- Fonctionnalités variées telles que la lecture de berceuses et la détection de mouvements
- Grande portée et connexion fiable
- Service client réactif et solutions rapides en cas de problèmes
Ce que certains parents aiment moins
- Batterie de l'unité parentale qui se décharge rapidement
- Perte de connexion fréquente entre la caméra et le moniteur
- Problèmes de durabilité et de fiabilité à long terme
En résumé
Le babyphone Zen Premium de BÉABA est souvent apprécié pour sa qualité d'image exceptionnelle et ses nombreuses fonctionnalités pratiques comme la surveillance via une application mobile et la lecture de berceuses. Les parents notent que le produit est facile à utiliser, et le service client de BÉABA est souvent mentionné pour sa réactivité. Cependant, certains utilisateurs rencontrent des problèmes de durabilité et de connexion, et la batterie de l'unité parentale semble souvent défaillante.
Résumé généré le 18 octobre 2024 sur les 50 derniers avis disponibles à cette date.
Pourrait être un bon produit. Problème de connexion avec le moniteur en permanence, alors que chez nous, nous avons la fibre et que tout fonctionne parfaitement. La caméra fonctionne bien avec l’application, même si la qualité n’est pas folle. C'est la seconde que j'achète, j'ai pris la même pour avoir la connexion des deux caméras sur la même application et le même moniteur. Je regrette ! Le service après-vente contacté, mais on me demande de tout renvoyer ! Vous comprenez que si l'on achète une caméra, c'est qu'on en a besoin. Il est hors de question que je laisse mon fils sans surveillance, même 1 seul jour ! Je leur ai demandé de trouver une autre solution, mais je n'ai plus de réponse de leur part !! C'est terminé, je n'achèterai plus leur marque.
Avis déposé le 7 novembre 2024
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Taragon B.
19 pépites
Très bien
Baby Phone offert. Il est vraiment top, la qualité d'image est vraiment nette que ce soit en journée ou en mode nocturne. On peut parler à bébé, lui mettre des musiques, changer la direction de la caméra quand bébé bouge. Seul bémol : décalage au niveau du son et batterie qui ne tient pas toute la nuit.
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Avis déposé le 7 octobre 2024
caroline O.
9 pépites
À revoir!
Au début, très satisfaite du produit. Puis, au bout de 6 mois d’utilisation, connexion perdue, écran noir, caméra qui tourne toute seule sur elle-même, perte d’autonomie de la batterie ultra rapide… Grosse déception.
Avis déposé le 2 octobre 2024
Margot G.
34 pépites
Pour moi il est parfait
Personnellement, je le trouve très bien. Possibilité d'avoir l’image via une application sur le téléphone. La portée est parfaite, la batterie également. L’image est top même dans le noir. La caméra a une lumière qui est possible d’arrêter si ça gêne les bébés. Les bruits blancs, ma fille adore.
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Avis déposé le 2 octobre 2024
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Marie R.
10 pépites
Babyphone très efficace et utile
Parfait pour laisser dormir bébé tranquillement quand on a une grande maison. Si la portée est trop longue, avec le moniteur, le portable prend le relais, et donc on peut toujours voir son bébé dormir ou savoir s'il pleure. Super pratique.
Avis déposé le 25 septembre 2024
ConsoBaby&Kid est le site n°1 en France des avis parents sur tous les produits bébé 0-3 ans avec plus de 795 000 avis.
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Mélanie S.
3 pépites
Babyphone pratique
Joli design, bonne qualité, facile d’utilisation et utilisable partout pour garder un œil sur votre bébé. Seul bémol, la batterie ne dure pas longtemps sur l’unité parent.
Avis déposé le 13 septembre 2024
Camille V.
6 pépites
Super babyphone
Super babyphone ! S’adapte aux lumières de la pièce. Possibilité de mettre des musiques à distance ou des bruits blancs. Cependant, la batterie se décharge assez rapidement.
Avis déposé le 6 septembre 2024
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emilie G.
1 pépite
tres bonne qualité visuelle
Beau design, qualité de la vidéo parfaite (même de nuit), zoom de qualité, son super, caméra avec une belle amplitude. Seul point négatif, la batterie de l’écran qui tient très peu (obligé de charger chaque jour alors que je l’utilise 2h maximum le soir).
Avis déposé le 28 août 2024
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Pauline S.
1 pépite
A FUIR!
Après deux mois d'utilisation, du jour au lendemain, plus rien ne fonctionne. Le moniteur ne capte plus la caméra, se déconnecte sans cesse. Avant j'avais plein de bars de connexion, ici je suis contente quand j'ai une barre de connexion à moins de 5 mètres. Même la caméra, en passant par le Wifi, montre une connectivité très limitée ; elle détecte très mal le réseau qui, pourtant, est très bon. J'attends une réponse du service client - catastrophique. Je regrette d'avoir acheté ce babyphone, je ne me sens plus du tout rassurée la nuit.
Avis déposé le 22 août 2024
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MARY A.
3 pépites
securisant
Nous avons ce babyphone depuis 1 an et nous n'avons rien à redire. Tellement sécurisant d'avoir un œil sur le sommeil de bébé. Pratique pour surveiller également la température de la pièce et son humidité. Se déclenche au moindre bruit. L'application permet également de surveiller à distance quand le moniteur ne permet pas une grande distance.
Avis déposé le 31 juillet 2024
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Marlene R.
12 pépites
Fait le job
Un bon babyphone mais tout de même un peu cher pour la qualité. Au déballage, je suis assez déçue du moniteur en plastique qui fait cheap. La caméra s’installe facilement, nous l’avons positionnée sur un trépied grâce au pas de vis sous la caméra. La connexion avec le moniteur puis avec l’application se fait facilement. Le babyphone est simple d’utilisation, l’image est de bonne qualité de jour comme de nuit avec la possibilité de zoomer, etc. Il répond à nos attentes. Dommage qu’il ne soit pas possible d’éteindre la caméra via un bouton on/off quand on ne l’utilise pas. Je suis obligée de la brancher/débrancher pour qu’elle ne reste pas allumée toute la journée.
Avis déposé le 12 juin 2024
Camille M.
13 pépites
Pratique
Achat dont je ne me passe plus. Dès que bébé est à la sieste, je peux vaquer à mes occupations tout en le surveillant. Il bouge beaucoup et se coince dans n’importe quel sens dans son lit. Je peux donc savoir, sans monter, s'il râle parce qu'il est coincé ou juste parce qu’il cherche le sommeil. Cela évite d'aller le voir "pour rien" et qu'il râle en me voyant repartir. Je recommande.
Avis déposé le 12 juin 2024
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Olivia K.
13 pépites
Bonne qualité
J’ai choisi ce modèle car il permet de voir bébé sur son téléphone via une application. Très facile d'installation, la caméra est de bonne qualité de jour comme de nuit, on peut zoomer. La maison est à étages et cela n'a jamais posé de problème au niveau de la réception sur le moniteur des parents. Seul hic, nous avons dû faire changer la prise puis le moniteur car il ne chargeait plus, mais je dois souligner la réactivité du service client. Je recommande.
Avis déposé le 29 mai 2024
Coralie L.
8 pépites
Avis mitigé
Avis mitigé. Bonne résolution, très bonne fonctionnalité. On peut activer les modalités : ça sonne au moindre mouvement / il y a des rappels pour les heures de biberons... Après, je n'ai jamais réussi à mettre le visio sur mon téléphone.
Avis déposé le 26 mai 2024
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Mélanie M.
9 pépites
Très bien
Nous l’utilisons depuis plus d’un an et nous en sommes toujours très contents. Nous l’avons fixé sur un trépied d’appareil photo puisqu’il y a le même système de vis qui se trouve en dessous. La qualité du son et de l’image est vraiment bonne et l’application est facile d’utilisation, ce qui permet à mon mari, qui est souvent en déplacement, de pouvoir regarder notre fils.
Avis déposé le 15 mai 2024
Mélanie L.
8 pépites
Très déçue
Nous utilisons ce produit depuis 6 mois, le premier une fois déballé et branché la vision nocturne ne fonctionnait pas... On me l'a remplacé, tout fonctionne pendant 5 mois puis la caméra se déconnecte sans cesse nous perdons le signal sur l'écran. Je ne suis vraiment pas rassurée surtout la nuit. Puis quelques semaines plus tard c'est la batterie qui ne tient plus la charge. L'écran s'éteint aussitôt si on le débranche. Autre problème : gros décalage entre le moment où bébé pleure et où nous l'entendons, pleins de petits bruits également que nous n'entendons pas alors que bébé bouge. La température n'est pas fiable, l'heure se dérègle tout le temps. Bref, je ne suis vraiment pas rassurée avec ce produit. Passez votre chemin... Je suis hyper déçue d'avoir mis 200€ dans ce babyphone. Pourtant je pensais que Béaba était une marque fiable.
Avis déposé le 13 mai 2024
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lucie T.
1 pépite
Mediocre
Cela fait un an que nous utilisons ce produit... Au début c'est magnifique... belle qualité d'image, plein de fonctionnalités, etc.... Puis au bout de quelques mois, plus rien ne va... La caméra se déconnecte systématiquement du moniteur au bout d'une minute, malgré que le moniteur soit juste à côté... Le SAV nous envoie un autre visiophone sans redemander l'ancien en échange... Wouahhhh, c'est super sympa de nous redonner un produit à 200€ sans être sûr que l'autre ne peut pas être réparé... Maintenant nous comprenons tant de générosité... Au bout de quelques mois, la caméra se déconnecte de nouveau de l'écran, le visiophone est totalement inutilisable... Et là je ne parle que de la grosse panne principale... Je ne parle pas de l'heure qui se dérègle tout le temps, ni de la prise de la température qui est complètement faussée, ni même du fait qu'on a le temps d'entendre son bébé hurler dans le couloir avant que ça ne s'entende dans le moniteur... De nouveau, un mail est envoyé au SAV mais pas de réponse cette fois... À force d'envoyer des caméras neuves à tous leurs clients car leur produit est foireux, ils ont dû lâcher l'affaire... Tellement déçue... pour ma deuxième fille, on voulait un super visiophone d'une marque qu'on connaissait déjà pour d'autres produits qu'on adore... mais là pour le visiophone, on aurait dû s'abstenir... béaba n'est pas du tout fait pour faire un visiophone qui tient la route sur le long terme... C'est vraiment le pire choix d'achat que j'aurais fait pour mon bébé
Avis déposé le 3 avril 2024
Alicia M.
14 pépites
Super babyphone
J'utilise ce babyphone depuis la naissance de ma fille et on n'est pas déçus. Le son et l'image sont de très bonne qualité même la nuit. Il est facile de faire bouger la caméra à distance pour la régler. J'ai eu des difficultés à connecter la caméra à l'appli téléphone mais ce n'est pas indispensable. J'ai eu besoin du service après-vente et il a été au top, ma caméra a été remplacée dans les plus brefs délais. 👍🏽
Avis déposé le 28 mars 2024
Pauline M.
11 pépites
Très bon babyphone et très pratique
Ce babyphone est très facile d'utilisation. Nous l'avons choisi pour la fonction de connexion par l'application smartphone qui est très pratique lorsque l'un de nous est en déplacement. Le babyphone a également une longue portée et permet d'obtenir différents niveaux d'alertes sons et mouvements. Très bon produit.
Avis déposé le 14 mars 2024
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Laureen F.
14 pépites
Bonne caméra
Camera avec une très bonne qualité d'image (de jour comme de nuit), qui détecte parfaitement les bruits et mouvements. J'ai pris cette caméra car elle donne la possibilité de voir bébé sur son téléphone grâce à l'application. Il suffit d'avoir une connexion Internet. Cependant, le bloc caméra n'est pas pratique. Possibilité de tourner la caméra de gauche à droite mais pas de la baisser. Hors le lit de bébé est souvent plus bas que la caméra. Il faut donc pencher la caméra et la faire tenir comme on peut...
Avis déposé le 13 mars 2024
Charlène C.
10 pépites
Caméra premium beaba
Caméra avec image de bonne qualité de jour comme de nuit. La centrale fonctionne très bien avec la caméra. Les fonctionnalités sont simples et pratiques. Possibilité de zoomer. En revanche, la caméra avec l'application mobile est peut-être à revoir ? Déconnexion Internet, obligé de réinstaller la caméra sur l'application. Il y a également la possibilité de mettre une musique proposée via la centrale mais peu de choix (3). Possibilité d'activer le signalement des mouvements et pleurs.
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Avis déposé le 5 mars 2024
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Alexia P.
1 pépite
Rapidement défectueux
Nous avons décidé de mettre le prix pour avoir une bonne caméra de surveillance, mais nous nous sommes trompés. Au bout de moins de 6 mois d’utilisation, impossible de faire charger la caméra, finalement c’était leur chargeur qui était défectueux. Puis, après moins d’un an d’utilisation, la durée de la batterie du moniteur ne dépassait pas 5 min , obligé de laisser l’écran constamment branché, extrêmement contraignant. Nous avons dû demander un échange auprès du SAV Béaba qui a eu du mal à accepter d’en envoyer un nouveau.
La portée entre la caméra et l’écran est extrêmement exagérée, elle perd le signal à une très courte distance…
La température et l’hygrométrie sont inutilisables tellement c’est peu fiable.
En bref, très coûteux par rapport à la qualité.
Avis déposé le 28 février 2024
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Alice D.
10 pépites
Décevant
Je suis déçue de cet achat. J’ai voulu mettre le prix en espérant obtenir de la qualité, mais non.
Produit acheté en juillet, j’en suis déjà à la 3ème caméra car les deux précédentes ont cessé de fonctionner. Il n’y a pourtant eu aucun choc et je ne les ai pas déplacées.
Point positif : le service client Beaba qui permet d’échanger rapidement le produit défectueux.
Avis déposé le 19 février 2024
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Marine A.
20 pépites
Content de ce produit
Nous avions mis ce babyphone sur la liste de naissance et en sommes satisfaits.
Le premier que nous avions reçu fonctionnait bien jusqu’au jour où la connexion ne se faisait plus et la caméra ne tournait plus. Échange dans le magasin d’achat, rapide pour le deuxième.
Jusqu’à ce jour, pas de problème, il fonctionne très bien.
Points positifs :
- Possibilité d’avoir l’image sur le téléphone peu importe l’endroit avec une connexion internet
- Bonne qualité d’image
- Détecteur de pleurs et de mouvements
- Application qui fonctionne bien où l’on peut gérer pas mal d’options
- Bruits blancs, musique et micro inclus pour parler à bébé
Points négatifs :
- La portée du Wifi n’est pas aussi importante que notifiée
- Application mal traduite en français
- Qualité de son pas terrible
Avis déposé le 21 janvier 2024
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Nolan S.
62 pépites
Un indispensable à avoir à la maison
Tout d'abord, nous nous sommes tournés vers ce modèle lorsque l'un de nos concurrents nous a lâchés au bout de 6 mois... Nous savions donc ce que nous voulions, mais surtout ce que nous ne voulions pas ! BEABA étant une bonne marque à nos yeux, nous leur avons fait confiance et nous ne regrettons pas ! C'est une valeur sûre.
Ensuite, le fait que le moniteur parent soit un grand écran nous a séduits. Mon conjoint a vérifié les caractéristiques et nous savions que l'image serait de qualité et que nous verrions correctement notre Bébé, même la nuit ! L'unité Bébé se fixe facilement au mur, le câble fourni est assez long pour ne pas être obligé d'être collé à la prise.
Pour finir, nous pouvons retrouver plusieurs options agréables au quotidien. La caméra se bouge directement avec l'unité parent. Il y a une détection de pleurs, une autre de mouvements. La température de la pièce ainsi que l'heure. Vous pouvez également télécharger une application pour retrouver votre vidéophone sur le téléphone. Mon conjoint adore regarder son enfant encore endormi en étant déjà au travail !
Nous le recommandons sans aucune hésitation !
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Avis déposé le 5 décembre 2023
Quentin B.
22 pépites
Bien mais
L'écoute bébé est très pratique, mais un peu cher par rapport à la qualité. En effet, la caméra grésille beaucoup, surtout lorsque le téléphone est à proximité. En revanche, l'écran ne tient pas vraiment la batterie et nous avons dû le faire changer. Malgré tout cela, c'est un bon écoute bébé avec une bonne qualité d'image (on peut trouver encore mieux, mais c'est déjà très bien). On peut gérer les alarmes que l'on souhaite, ainsi que l'intensité de détection. L'écran se met en veille pour économiser la batterie, et surtout le point le plus positif est qu'on peut également voir et contrôler depuis notre téléphone lorsque l'on n'est pas à domicile ! On peut connecter plusieurs caméras en même temps, ce qui en fait plus qu'un simple écoute bébé, car cela peut ensuite devenir un système de surveillance pour le logement en général.
Avis déposé le 6 novembre 2023
Victoire L.
52 pépites
Déçue au vu du prix
Le prix est excessif concernant la qualité du produit. Après un an d'utilisation, moi qui voulais un écoute-bébé écran + téléphone, je valide ce choix car il fait les deux. Cependant, la connexion avec mon téléphone est toujours très bonne. Avec l'écran, nous perdons le réseau/le signal dans la pièce même où se situe la caméra, sans bouger et sans raison... un vrai casse-tête pour trouver une position dans laquelle l'écran capte le signal de la caméra... C'est une vraie perte de temps. La position trouvée ne nous garantit pas que la minute d'après, le signal sera perdu... Il y a aussi un gros décalage entre le son que bébé fait et ce que l'écran nous fait parvenir... Sinon, la qualité de l'image est très bonne. Je vais contacter le service client.
Avis déposé le 31 août 2023
Liza T.
29 pépites
Bien globalement
Dans l'ensemble, c'est plutôt bien. Le prix, en revanche, est carrément excessif, mais quand on veut le meilleur pour la sécurité, on y met le prix.
Si c'était à refaire, j'aurais pris une simple caméra avec connexion sur mon téléphone.
En effet, je remarque souvent que le moniteur se déconnecte quand on s'éloigne un peu (bien que ce ne soit que de l'étage au rdc). J'utilise donc pas beaucoup le moniteur mais plutôt mon téléphone. Les réglages de la caméra sont très bien par contre, elle est bien mobile.
Je regrette qu'on ne puisse pas verrouiller le mode jour ou nuit sur le moniteur car je n'ai pas de volets, j'ai des rideaux et dans la journée lorsque qu'il y a du soleil et des nuages, selon la luminosité qui passe derrière les rideaux, le moniteur est systématiquement en train de s'adapter à la luminosité (jour/nuit, jour/nuit, etc).
J'ai l'impression qu'il y a un léger décalage avec le son également.
Globalement, il y a donc plusieurs défauts mais ça fait le job demandé lorsque ça ne bug pas.
Le rapport qualité-prix n'est pas au top, ça ne vaut pas ce prix selon moi.
Avis déposé le 6 août 2023
Audrey P.
19 pépites
Juste genial
Très beau babyphone qui permet d'allier écran et téléphone.
La qualité d'image est très belle, on entend bien.
Le point négatif, c'est que quand on met de la musique, l'écouteur l'émet aussi.
Il y a une fonction interphone qui est pratique avec les plus grands.
Je le préfère au Babymoov You Moov.
Avis déposé le 21 juillet 2023
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Frédéric A.
1 pépite
Très moyen
Très bon... sur le papier, pour commencer, la traduction des menus du moniteur est médiocre avec quelques mots n'appartenant pas à la langue française (idem pour l'appli).
3ème appareil en moins d'un an.
Le premier perdait la connexion à moins d'un mètre de la caméra (déconnexion 30'' toutes les 2'), le deuxième avait un faux contact au niveau de l'alimentation et ne s'éteignait plus. À voir pour le troisième. Au vu des nombreux commentaires, les défauts semblent venir du moniteur et non de la caméra. Il vaut donc mieux privilégier l'application au moniteur, même si cela condamne un téléphone ou une tablette durant la surveillance.
Le seul point positif est un SAV extrêmement réactif et efficace, mais la qualité du produit n'y est pas.
Bonjour
Je n’arrive pas lier la caméra avec l’unité parents. J’appuie bien sur le bouton derrière la caméra, celle ci clignote en rouge et je vais bien dans gestion caméra avec l’unité parentale.
Sa charge mais se connecte pas.
Avez vous une astuce ?
2 Réponses
BÉABA (officiel) a répondu :
Lors de l'appareillage de l'unité parents et de la caméra, les deuc produtis doivent être en wifi. Une fois l'appareillage fait, vous spouvez l'utiliser normalement en 4G.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter le service client, ils vous aideront à connecter votre appareil.
Quentin B. a répondu :
22 pépites
Bonjour, comme vous, après y avoir passé un long moment, j'ai compris qu'il fallait appuyer sur le bouton à l'avant de la caméra.
Bonjour,
La nuit le babyphone fait beaucoup de bruit dès qu'elle fait un mouvement même avec le volume au minimum. Es-tce possible d'enlever la sensibilité ?
Merci
2 Réponses
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quentin C. a répondu :
67 pépites
Bonjour,
Non ce n'est pas possible de baisser le son mais vous pouvez enlever la détection de mouvement.
Stacy G. a répondu :
33 pépites
Bonjour,
Dans les réglages vous pouvez diminuer la sensibilité, il y a faible, modéré et élevé. Moi je le mets en faible et je désactive les détections de mouvements mais ça reste très sensible.
Bonjour,
Depuis quelques temps l’écran ne fonctionne pas… j’ai bien l’image sur mon téléphone avec l’application, mais rien ne se connecte sur l’écran. Comme si l’écran ne se connectait pas avec la caméra alors que c’est appareillé…
Quel est le problème ? Cela ne fait que quelques mois que je l’ai …
3 Réponses
Elodie V. a répondu :
84 pépites
Bonjour,
On ne l’utilise plus car trop de soucis je pense que vous devez voir avec le SAV.
Stacy G. a répondu :
33 pépites
J'ai eu le même souci, j'ai contacté le sav qui m'a envoyé un autre appareil.
Mailys F. a répondu :
21 pépites
Alors moi c'est l'inverse.. fonctionne sur l'écran mais plus sur le téléphone. Du coup je suis vraiment déçue de la qualité du produit pour le prix qu'il coute
Bonjour,
Combien de temps d'autonomie pour l'écran-parent ?
2 Réponses
Elodie V. a répondu :
84 pépites
Bonjour,
Il me semble que les premier temps c'était 12h environ, mais depuis quelques temps je perds la connections en permanence, du coup on ne l’utilise plus.
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Cilou B. a répondu :
3 pépites
D'accord merci, dans ce cas c'est dommage d'avoir un appareil avec les 2 fonctions. Finalement celui qui fait juste WiFi aurait suffit ?
L'écoute bébé Vidéo Zen Premium offre une excellente qualité d'image jour et nuit grâce à sa vision nocturne infrarouge et une vue à 360°. Il permet aux parents de surveiller bébé à distance grâce à une application mobile IOS et Android.
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Garantit une communication fiable et permanente.
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