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Soline - Etienne C.
132 pépites
Les avis des parents en résumé
Ce que les parents aiment
- Qualité d'image excellente, même en mode nocturne
- Possibilité de connexion avec une application téléphone
- Design attrayant et facilité d'utilisation
- Fonction de rotation et zoom de la caméra
- Diffusion de berceuses et bruits blancs
Ce que certains parents aiment moins
- Problèmes fréquents de connexion et perte de signal
- Batterie du moniteur se décharge rapidement
- Décalage entre le son de bébé et la réception sur le moniteur
En résumé
Les avis sur l'écoute bébé Zen Premium de BÉABA sont partagés. Beaucoup de parents soulignent la qualité exceptionnelle de l'image, même la nuit, et apprécient la possibilité de connecter l'appareil à une application téléphone. Ils voient cela comme un outil pratique et facile à utiliser, offrant des fonctions supplémentaires appréciées comme la diffusion de berceuses et de bruits blancs. Cependant, d'autres parents rencontrent des problèmes récurrents de connexion, des pertes de signal, et notent une faible autonomie de la batterie du moniteur. Le produit est jugé cher par certains pour la qualité proposée, avec des défauts notables comme le décalage sonore.
Résumé généré le 20 février 2025 sur les 50 derniers avis disponibles à cette date.
Nous sommes extrêmement déçus de cette caméra au vu du prix. Le rapport qualité-prix n’est pas là du tout. Nous adorons cette marque, mais alors là nous sommes très déçus. Nous l’avons acheté dans un magasin Aubert (à fuir d’ailleurs) et l’écran s’éteint tout seul, la caméra grésille. Une horreur au vu du prix. Nous avons demandé un remboursement.
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Avis déposé le 31 mars 2025
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JULIE D.
3 pépites
Fait le job
Bon produit avec une bonne qualité d'image, que ce soit le jour ou la nuit.
Possibilité de régler le son, la luminosité et d'autres réglages.
Par contre, et à vérifier : si pas de Wi-Fi, pas de connexion..
Avis déposé le 19 mars 2025
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Marine S.
4 pépites
Très bon investissement
Le babyphone avec connexion au téléphone est un vrai plus, pratique pour laisser bébé finir sa nuit dans le cododo sans ses parents. De notre côté, nous n'avons pas utilisé la petite tablette ; nous faisons tout avec le téléphone.
Avis déposé le 19 février 2025
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Alice R.
1 pépite
Lisez bien ce commentaire : Arnaque !
Pour que j'en vienne à me créer un compte ici pour laisser un avis, c'est que j'en ai gros sur la patate. Le business du bébé va nous ruiner pour des gadgets de m**** ! C'est le pire achat que nous ayons fait, ce babyphone est purement une catastrophe. Qualité médiocre (la vision nocturne est à peine exploitable), charge qui ne tient pas, connexion instable et là, elle ne marche carrément plus alors que bb n'a même pas 9 mois (dont 4 mois en cododo, et nous en avons fait une utilisation précieuse vu le prix !) C'est une honte de faire payer les gens ce prix pour un produit merd**** pareil. En parlant avec des parents, c'est la même chose pour eux, alors vraiment fuyez !!!! Et préférez une caméra de surveillance d'intérieur sur Amazon, celle que nous avons nous a coûté 20 € et elle est 10 fois mieux que la Beaba. Quelle arnaque, je suis tellement en colère.
Avis déposé le 29 janvier 2025
THOURON M.
12 pépites
Un seul mot parfait
Babyphone de qualité, image de qualité, réseau de qualité malgré une grande distance dans la maison. Intuitif, il possède un beau design, facile d’utilisation, je recommande +++. De plus, le fait de pouvoir se connecter en wifi avec le téléphone permet d’avoir une surveillance constante de l’enfant sans avoir besoin de déplacer l’écran en permanence.
Avis déposé le 18 décembre 2024
ConsoBaby&Kid est le site n°1 en France des avis parents sur tous les produits bébé 0-3 ans et enfant 4-14 ans avec plus de 820 000 avis.
Agathe L.
11 pépites
Utile
Nous avons eu quelques difficultés pour connecter nos deux téléphones à l'appareil, pourtant nous sommes jeunes et gérons les appareils électroniques plutôt bien. L'image est très bonne, que ce soit dans le noir ou dans le jour. Dommage qu'il y ait un petit décalage entre la réalité et le son, mais rien de bien grave car il s'agit de quelques secondes. Nous avons aussi constaté que le mode nuit ne se met pas en marche si l'on n'active pas la caméra sur notre téléphone. Pourquoi? Bonne question. Pour le reste, il répond parfaitement à nos attentes. Nous n'utilisons pas les modes musiques, mais c'est vrai que c'est un plus. Nous avons hâte d'utiliser le micro pour lui parler quand elle sera plus grande ! Il est très utile pour nous au quotidien.
Avis déposé le 3 décembre 2024
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Elodie G.
20 pépites
Super babyphone
J'adore ce babyphone, il est facile d'utilisation. On peut s'en servir avec l'écran et une application sur le téléphone. L'image et le son sont extras. La caméra tourne à 360° et est pivotante depuis l'écran.
Avis déposé le 27 novembre 2024
Charlyne R.
13 pépites
Connexion compliqué
Pourrait être un bon produit. Problème de connexion avec le moniteur en permanence, alors que chez nous, nous avons la fibre et que tout fonctionne parfaitement. La caméra fonctionne bien avec l’application, même si la qualité n’est pas folle. C'est la seconde que j'achète, j'ai pris la même pour avoir la connexion des deux caméras sur la même application et le même moniteur. Je regrette ! Le service après-vente contacté, mais on me demande de tout renvoyer ! Vous comprenez que si l'on achète une caméra, c'est qu'on en a besoin. Il est hors de question que je laisse mon fils sans surveillance, même 1 seul jour ! Je leur ai demandé de trouver une autre solution, mais je n'ai plus de réponse de leur part !! C'est terminé, je n'achèterai plus leur marque.
Avis déposé le 7 novembre 2024
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Taragon B.
25 pépites
Très bien
Baby Phone offert. Il est vraiment top, la qualité d'image est vraiment nette que ce soit en journée ou en mode nocturne. On peut parler à bébé, lui mettre des musiques, changer la direction de la caméra quand bébé bouge. Seul bémol : décalage au niveau du son et batterie qui ne tient pas toute la nuit.
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Avis déposé le 7 octobre 2024
caroline O.
11 pépites
À revoir!
Au début, très satisfaite du produit. Puis, au bout de 6 mois d’utilisation, connexion perdue, écran noir, caméra qui tourne toute seule sur elle-même, perte d’autonomie de la batterie ultra rapide… Grosse déception.
Avis déposé le 2 octobre 2024
Margot G.
34 pépites
Pour moi il est parfait
Personnellement, je le trouve très bien. Possibilité d'avoir l’image via une application sur le téléphone. La portée est parfaite, la batterie également. L’image est top même dans le noir. La caméra a une lumière qui est possible d’arrêter si ça gêne les bébés. Les bruits blancs, ma fille adore.
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Avis déposé le 2 octobre 2024
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Marie R.
13 pépites
Babyphone très efficace et utile
Parfait pour laisser dormir bébé tranquillement quand on a une grande maison. Si la portée est trop longue, avec le moniteur, le portable prend le relais, et donc on peut toujours voir son bébé dormir ou savoir s'il pleure. Super pratique.
Avis déposé le 25 septembre 2024
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Mélanie S.
3 pépites
Babyphone pratique
Joli design, bonne qualité, facile d’utilisation et utilisable partout pour garder un œil sur votre bébé. Seul bémol, la batterie ne dure pas longtemps sur l’unité parent.
Avis déposé le 13 septembre 2024
Camille V.
9 pépites
Super babyphone
Super babyphone ! S’adapte aux lumières de la pièce. Possibilité de mettre des musiques à distance ou des bruits blancs. Cependant, la batterie se décharge assez rapidement.
Avis déposé le 6 septembre 2024
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emilie G.
1 pépite
tres bonne qualité visuelle
Beau design, qualité de la vidéo parfaite (même de nuit), zoom de qualité, son super, caméra avec une belle amplitude. Seul point négatif, la batterie de l’écran qui tient très peu (obligé de charger chaque jour alors que je l’utilise 2h maximum le soir).
Avis déposé le 28 août 2024
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Pauline S.
1 pépite
A FUIR!
Après deux mois d'utilisation, du jour au lendemain, plus rien ne fonctionne. Le moniteur ne capte plus la caméra, se déconnecte sans cesse. Avant j'avais plein de bars de connexion, ici je suis contente quand j'ai une barre de connexion à moins de 5 mètres. Même la caméra, en passant par le Wifi, montre une connectivité très limitée ; elle détecte très mal le réseau qui, pourtant, est très bon. J'attends une réponse du service client - catastrophique. Je regrette d'avoir acheté ce babyphone, je ne me sens plus du tout rassurée la nuit.
Avis déposé le 22 août 2024
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MARY A.
3 pépites
securisant
Nous avons ce babyphone depuis 1 an et nous n'avons rien à redire. Tellement sécurisant d'avoir un œil sur le sommeil de bébé. Pratique pour surveiller également la température de la pièce et son humidité. Se déclenche au moindre bruit. L'application permet également de surveiller à distance quand le moniteur ne permet pas une grande distance.
Avis déposé le 31 juillet 2024
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Marlene R.
12 pépites
Fait le job
Un bon babyphone mais tout de même un peu cher pour la qualité. Au déballage, je suis assez déçue du moniteur en plastique qui fait cheap. La caméra s’installe facilement, nous l’avons positionnée sur un trépied grâce au pas de vis sous la caméra. La connexion avec le moniteur puis avec l’application se fait facilement. Le babyphone est simple d’utilisation, l’image est de bonne qualité de jour comme de nuit avec la possibilité de zoomer, etc. Il répond à nos attentes. Dommage qu’il ne soit pas possible d’éteindre la caméra via un bouton on/off quand on ne l’utilise pas. Je suis obligée de la brancher/débrancher pour qu’elle ne reste pas allumée toute la journée.
Avis déposé le 12 juin 2024
Camille M.
16 pépites
Pratique
Achat dont je ne me passe plus. Dès que bébé est à la sieste, je peux vaquer à mes occupations tout en le surveillant. Il bouge beaucoup et se coince dans n’importe quel sens dans son lit. Je peux donc savoir, sans monter, s'il râle parce qu'il est coincé ou juste parce qu’il cherche le sommeil. Cela évite d'aller le voir "pour rien" et qu'il râle en me voyant repartir. Je recommande.
Avis déposé le 12 juin 2024
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Olivia K.
13 pépites
Bonne qualité
J’ai choisi ce modèle car il permet de voir bébé sur son téléphone via une application. Très facile d'installation, la caméra est de bonne qualité de jour comme de nuit, on peut zoomer. La maison est à étages et cela n'a jamais posé de problème au niveau de la réception sur le moniteur des parents. Seul hic, nous avons dû faire changer la prise puis le moniteur car il ne chargeait plus, mais je dois souligner la réactivité du service client. Je recommande.
Avis déposé le 29 mai 2024
Coralie L.
8 pépites
Avis mitigé
Avis mitigé. Bonne résolution, très bonne fonctionnalité. On peut activer les modalités : ça sonne au moindre mouvement / il y a des rappels pour les heures de biberons... Après, je n'ai jamais réussi à mettre le visio sur mon téléphone.
Avis déposé le 26 mai 2024
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Mélanie M.
9 pépites
Très bien
Nous l’utilisons depuis plus d’un an et nous en sommes toujours très contents. Nous l’avons fixé sur un trépied d’appareil photo puisqu’il y a le même système de vis qui se trouve en dessous. La qualité du son et de l’image est vraiment bonne et l’application est facile d’utilisation, ce qui permet à mon mari, qui est souvent en déplacement, de pouvoir regarder notre fils.
Avis déposé le 15 mai 2024
Mélanie L.
8 pépites
Très déçue
Nous utilisons ce produit depuis 6 mois, le premier une fois déballé et branché la vision nocturne ne fonctionnait pas... On me l'a remplacé, tout fonctionne pendant 5 mois puis la caméra se déconnecte sans cesse nous perdons le signal sur l'écran. Je ne suis vraiment pas rassurée surtout la nuit. Puis quelques semaines plus tard c'est la batterie qui ne tient plus la charge. L'écran s'éteint aussitôt si on le débranche. Autre problème : gros décalage entre le moment où bébé pleure et où nous l'entendons, pleins de petits bruits également que nous n'entendons pas alors que bébé bouge. La température n'est pas fiable, l'heure se dérègle tout le temps. Bref, je ne suis vraiment pas rassurée avec ce produit. Passez votre chemin... Je suis hyper déçue d'avoir mis 200€ dans ce babyphone. Pourtant je pensais que Béaba était une marque fiable.
Avis déposé le 13 mai 2024
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lucie T.
1 pépite
Mediocre
Cela fait un an que nous utilisons ce produit... Au début c'est magnifique... belle qualité d'image, plein de fonctionnalités, etc.... Puis au bout de quelques mois, plus rien ne va... La caméra se déconnecte systématiquement du moniteur au bout d'une minute, malgré que le moniteur soit juste à côté... Le SAV nous envoie un autre visiophone sans redemander l'ancien en échange... Wouahhhh, c'est super sympa de nous redonner un produit à 200€ sans être sûr que l'autre ne peut pas être réparé... Maintenant nous comprenons tant de générosité... Au bout de quelques mois, la caméra se déconnecte de nouveau de l'écran, le visiophone est totalement inutilisable... Et là je ne parle que de la grosse panne principale... Je ne parle pas de l'heure qui se dérègle tout le temps, ni de la prise de la température qui est complètement faussée, ni même du fait qu'on a le temps d'entendre son bébé hurler dans le couloir avant que ça ne s'entende dans le moniteur... De nouveau, un mail est envoyé au SAV mais pas de réponse cette fois... À force d'envoyer des caméras neuves à tous leurs clients car leur produit est foireux, ils ont dû lâcher l'affaire... Tellement déçue... pour ma deuxième fille, on voulait un super visiophone d'une marque qu'on connaissait déjà pour d'autres produits qu'on adore... mais là pour le visiophone, on aurait dû s'abstenir... béaba n'est pas du tout fait pour faire un visiophone qui tient la route sur le long terme... C'est vraiment le pire choix d'achat que j'aurais fait pour mon bébé
Avis déposé le 3 avril 2024
Alicia M.
14 pépites
Super babyphone
J'utilise ce babyphone depuis la naissance de ma fille et on n'est pas déçus. Le son et l'image sont de très bonne qualité même la nuit. Il est facile de faire bouger la caméra à distance pour la régler. J'ai eu des difficultés à connecter la caméra à l'appli téléphone mais ce n'est pas indispensable. J'ai eu besoin du service après-vente et il a été au top, ma caméra a été remplacée dans les plus brefs délais. 👍🏽
Avis déposé le 28 mars 2024
Pauline M.
11 pépites
Très bon babyphone et très pratique
Ce babyphone est très facile d'utilisation. Nous l'avons choisi pour la fonction de connexion par l'application smartphone qui est très pratique lorsque l'un de nous est en déplacement. Le babyphone a également une longue portée et permet d'obtenir différents niveaux d'alertes sons et mouvements. Très bon produit.
Avis déposé le 14 mars 2024
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Laureen F.
16 pépites
Bonne caméra
Camera avec une très bonne qualité d'image (de jour comme de nuit), qui détecte parfaitement les bruits et mouvements. J'ai pris cette caméra car elle donne la possibilité de voir bébé sur son téléphone grâce à l'application. Il suffit d'avoir une connexion Internet. Cependant, le bloc caméra n'est pas pratique. Possibilité de tourner la caméra de gauche à droite mais pas de la baisser. Hors le lit de bébé est souvent plus bas que la caméra. Il faut donc pencher la caméra et la faire tenir comme on peut...
Avis déposé le 13 mars 2024
Charlène C.
10 pépites
Caméra premium beaba
Caméra avec image de bonne qualité de jour comme de nuit. La centrale fonctionne très bien avec la caméra. Les fonctionnalités sont simples et pratiques. Possibilité de zoomer. En revanche, la caméra avec l'application mobile est peut-être à revoir ? Déconnexion Internet, obligé de réinstaller la caméra sur l'application. Il y a également la possibilité de mettre une musique proposée via la centrale mais peu de choix (3). Possibilité d'activer le signalement des mouvements et pleurs.
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Avis déposé le 5 mars 2024
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Alexia P.
1 pépite
Rapidement défectueux
Nous avons décidé de mettre le prix pour avoir une bonne caméra de surveillance, mais nous nous sommes trompés. Au bout de moins de 6 mois d’utilisation, impossible de faire charger la caméra, finalement c’était leur chargeur qui était défectueux. Puis, après moins d’un an d’utilisation, la durée de la batterie du moniteur ne dépassait pas 5 min , obligé de laisser l’écran constamment branché, extrêmement contraignant. Nous avons dû demander un échange auprès du SAV Béaba qui a eu du mal à accepter d’en envoyer un nouveau.
La portée entre la caméra et l’écran est extrêmement exagérée, elle perd le signal à une très courte distance…
La température et l’hygrométrie sont inutilisables tellement c’est peu fiable.
En bref, très coûteux par rapport à la qualité.
Avis déposé le 28 février 2024
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Alice D.
10 pépites
Décevant
Je suis déçue de cet achat. J’ai voulu mettre le prix en espérant obtenir de la qualité, mais non.
Produit acheté en juillet, j’en suis déjà à la 3ème caméra car les deux précédentes ont cessé de fonctionner. Il n’y a pourtant eu aucun choc et je ne les ai pas déplacées.
Point positif : le service client Beaba qui permet d’échanger rapidement le produit défectueux.
Bonjour
Je n’arrive pas lier la caméra avec l’unité parents. J’appuie bien sur le bouton derrière la caméra, celle ci clignote en rouge et je vais bien dans gestion caméra avec l’unité parentale.
Sa charge mais se connecte pas.
Avez vous une astuce ?
2 Réponses
BÉABA (officiel) a répondu :
Lors de l'appareillage de l'unité parents et de la caméra, les deuc produtis doivent être en wifi. Une fois l'appareillage fait, vous spouvez l'utiliser normalement en 4G.
Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter le service client, ils vous aideront à connecter votre appareil.
Quentin B. a répondu :
22 pépites
Bonjour, comme vous, après y avoir passé un long moment, j'ai compris qu'il fallait appuyer sur le bouton à l'avant de la caméra.
Bonjour,
La nuit le babyphone fait beaucoup de bruit dès qu'elle fait un mouvement même avec le volume au minimum. Es-tce possible d'enlever la sensibilité ?
Merci
2 Réponses
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quentin C. a répondu :
73 pépites
Bonjour,
Non ce n'est pas possible de baisser le son mais vous pouvez enlever la détection de mouvement.
Stacy G. a répondu :
33 pépites
Bonjour,
Dans les réglages vous pouvez diminuer la sensibilité, il y a faible, modéré et élevé. Moi je le mets en faible et je désactive les détections de mouvements mais ça reste très sensible.
Bonjour,
Depuis quelques temps l’écran ne fonctionne pas… j’ai bien l’image sur mon téléphone avec l’application, mais rien ne se connecte sur l’écran. Comme si l’écran ne se connectait pas avec la caméra alors que c’est appareillé…
Quel est le problème ? Cela ne fait que quelques mois que je l’ai …
4 Réponses
Elodie V. a répondu :
86 pépites
Bonjour,
On ne l’utilise plus car trop de soucis je pense que vous devez voir avec le SAV.
Stacy G. a répondu :
33 pépites
J'ai eu le même souci, j'ai contacté le sav qui m'a envoyé un autre appareil.
Mailys F. a répondu :
21 pépites
Alors moi c'est l'inverse.. fonctionne sur l'écran mais plus sur le téléphone. Du coup je suis vraiment déçue de la qualité du produit pour le prix qu'il coute
Charlyne R. a répondu :
13 pépites
Essayez de désappareiller et de le réappareiller.Et si ça ne marche toujours pas, contactez le service client.Moi ça n’a jamais marché correctement !
Bonjour,
Combien de temps d'autonomie pour l'écran-parent ?
3 Réponses
Elodie V. a répondu :
86 pépites
Bonjour,
Il me semble que les premier temps c'était 12h environ, mais depuis quelques temps je perds la connections en permanence, du coup on ne l’utilise plus.
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Cilou B. a répondu :
3 pépites
D'accord merci, dans ce cas c'est dommage d'avoir un appareil avec les 2 fonctions. Finalement celui qui fait juste WiFi aurait suffit ?
Charlyne R. a répondu :
13 pépites
L'autonomie est assez importante si vous utilisez le mode veille.Une fois votre bébé endormi, vous paramétrez vos alarmes. Quand bébé pleure, bouge... l'écran et le son ne s'allument qu'en fonction de vos alarmes.Donc, en mode veille, je dirais bien 10-12h.
L'écoute bébé Vidéo Zen Premium offre une excellente qualité d'image jour et nuit grâce à sa vision nocturne infrarouge et une vue à 360°. Il permet aux parents de surveiller bébé à distance grâce à une application mobile IOS et Android.
L'écran HD 720p est simple et intuitif et fournit une qualité d'image très confortable. Il peut couvrir jusqu'à 300 mètres en extérieur et 50 mètres en intérieur et propose des fonctions telles que la talkie-walkie, le thermomètre, le détecteur d'humidité, l'alarme, le minuteur repas, le zoom x2, x4, 3 berceuses et les bruit blancs.
Garantit une communication fiable et permanente.
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