Super moment en famille, dommage que l'organisation de Center Parcs concernant la gestion des arrivées et départs soit inacceptable. 45 min d'attente alors que nous avions uniquement à scanner un QR code, et au départ, ils n'ont rien trouvé de mieux que de faire livrer des camions. 1h40 pour sortir. Toutes les activités annexes sont à des prix au-dessus de la moyenne.
Avis déposé le 2 janvier 2024
Amandine G.
11 pépites
Attention a l'hygiène
Que dire...
D'abord le positif. Le restaurant Jungle Circus est incroyable : beaucoup de choix et un personnel tellement gentil. Bémol, quand il pleut, il y a quelques gouttes qui tombent au sol, mais parfois dans l'assiette aussi.
Le parc est grand et propre, et le dôme est super, surtout pour les enfants.
À la piscine, il y a beaucoup de burkinis. Ces personnes nous dévisagent comme si nous n'avions pas le droit de porter un maillot de bain. En soi, le parc n'y est pour rien.
Le personnel est très accueillant et gentil.
Maintenant, le négatif. Des cafards se baladent dans le dôme, répugnant. Concernant le cottage (premium pour nous), juste à côté du dôme, super. Il est spacieux, la literie est propre et confortable. Par contre, une odeur d'égout émane de la salle de bain, les ustensiles de cuisine, les couverts et le frigo sont très sales. Le jacuzzi ne fonctionne pas, les ampoules vacillent. Les meubles sont cassés, et il ne faut pas regarder sous les meubles vu la poussière. Au vu du prix, c'est dommage.
Avis déposé le 23 octobre 2023
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Celine C.
1 pépite
Attention PUNAISES DE LITS
Lieux très sale et infester de punaise de lit. Nous avons été piqué partout et lorsque l'on est allé se plaindre à la réception, nous étions très nombreux avec le même problème. Ils ont tout nié. Avec eux les chenilles processionnaires ont bon dos et les clients de vrais abrutit apparemment... Séjour a 500€ totalement ruiné et la facture pour se débarrasser des punaises va être colossale!!!!!
Avis déposé le 26 mars 2023
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Marion L.
1 pépite
Sale et dangereux
Nous avons séjourné pour la 3e fois dans un cottage où l'hygiène laisse à désirer, une fois de plus... outre ce détail important, j'ai eu la malchance de me planter une vis de 2/3cm dans le talon en suivant ma fille d'à peine 3ans dans la structure de jeux. J'ai évidemment signalé ça à l'accueil, le pied en sang, et ramené les vis qui se décrochait de la structure, sous l'air outré de la personne présente ce samedi soir. J'ai demandé à être soigné, et elle m'a envoyé à l'autre bout de la piscine alors que je boitais et saignais. Je vous felicite pour cet emplacement d'infirmerie 👏 il faut d'ailleurs garder en tête qu'elle n'est ouverte que de 10h à 20h pour éviter de se blesser en dehors de ses horaires d'ouverture, sinon tant pis pour vous !
Bref, un rapport a été fait par la personne qui m'a gentiment soigné, tout le monde était scandalisés de cet accident. J'ai eu de la"chance" que ce soit moi, la vis étant sur une échelle d'accès, je vous laisse imaginer le drame si un enfant avait trébuché et qu'il serait tombé sur la vis en plein visage.
J'ai évidemment contacté le centre dès le lundi 14mars et à ce jour je reste sans nouvelles.
Merci pour ce professionnalisme, soyez certains que je vous recommande chaleureusement à mon entourage.
Avis déposé le 8 avril 2022
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Murielle D.
1 pépite
Déçu du séjour
Très déçu de ce parc
Bonjour je reviens des bois franc pour la 3 fois très déçu de se séjour cottage pas très propre,plus de jacuzzi qui est maintenant appelé bain chaud qui a la même température de la piscine je demande pourquoi plus de jacuzzi on me répond on arrive pas à voir les pièces,des toboggans fermés ,et le pire c’est le manque hygiène dans la piscine tout le monde se baigne comme il veux short,T-shirt,pantalon de sport,bermuda,robe aucune restriction ,ensuite le carrefour express marqué en grand à entrer ferme à 21 h surprise jeudi soir j’y suis allée à 19 h 55 on nous on ferme pourquoi sans aucune explication enfin c’était mon dernier séjour dommage car j’adorais ce parc à oui le plus important l’es maître nageur a par rigoler ensemble ne surveille pas trop les enfants un jour nous avons même surpris un maître nageur qui dormait sur sa chaise
Avis déposé le 3 avril 2022
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Bruna G.
6 pépites
Center parc vieillissant
Dommage super center parc mais qui vieillit de trop.
Il manque sérieusement d'entretien dans tous les coins (logement, dôme, aqua mundo....)
Il est vraiment dommage de voir ce domaine se dégrader comme ça
Avis déposé le 20 juillet 2021
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Laura S.
96 pépites
Domaine vieillissant
Après de nombreux séjours dans différents domaines de center parc, j'ai voulu refaire celui de Normandie en famille cet été . À l'arrivée nous retrouvons l'aspect séjour dans la nature que nous recherchons mais par la suite je dois dire que nous avons était un peu déçu par rapport à nos précédents séjours. Tout d'abord le cottage est vieillissant, avec son mobilier de jardin très usé et les réparations intérieurs très voyantes... ensuite aqua mundo reste beau mais je pense qu'il y a un vrai problème de température de l'eau car pour 2 journée à température extérieure équivalente une fois l'eau était agréable, le lendemain très froide ! Enfin je suis déçu des animations car nombreuses mais de plus en plus chère !!! Au prix ou l'on paye le séjour! Je conseille quand même center parc mais peut-être pas celui de Normandie...
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Avis déposé le 18 décembre 2018
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Charlotte G.
8 pépites
Géniale
Endroit superbe au coeur d'un forêt.
La piscine est top
Les cottages sont magnifiques
Pour les enfants à partir de 2 ans c'est le paradis
Avis déposé le 13 février 2017
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magali F.
373 pépites
le paradis des enfants
Nous avons décidé de passer un mid-week à center parcs avec nos 2 enfants (2,5 ans et 6 mois).
Les draps sont fournis sauf ceux pour un lit Bébé. L’aspect extérieur du cottage n’est pas des plus reluisant. A l’intérieur, il y a une entrée, une grande pièce avec la cuisine ouverte et une cheminée, 2 chambres, une salle de bain, les toilettes séparées, un petit cagibi et une terrasse.
Pour les plus petits, il y a aussi un lit parapluie avec un matelas, une chaise haute et un réducteur pour les toilettes.
Niveau propreté, ça allait. Mais je pense qu’il y a un petit manque d’entretien dans ces cottages.
La cuisine est équipé.
L'occupation principale à Center Parcs, c'est l'Aqua Mundo. Certains vestiaire sont prévus pour les familles (plus grand) et certains sont équipés de table à langer avec une sangle pour attacher bébé. Il faut une pièce de 1€ pour le casier. Dans l’ensemble, les vestiaires étaient assez propre.
Dans la pataugeoire, on trouve 3 toboggans adaptés pour les petits et différents animaux qui crachent de l’eau. Le revêtement commence à être abîmé à certains endroits.
On a aussi essayé avec le petit de 6 mois, mais ça ne lui a pas plu, on a du partir.
Après cela, on a voulu aller dans l’arbre à eau : pleins de toboggans, de l’eau qui tombe de partout, mais il était fermé et on n'a pas été prévenu.
Sinon, pour occuper les enfants gratuitement, on peut leur montrer les canards qu'on voit partout. On peut aussi voir les poules ou les poneys. Il y a aussi une mini-ferme, mais elle est très éloignée et il n'y a pas beaucoup d'animaux.
Il y a aussi l’Action Factory. On y trouve une grande structure avec ses toboggans, escaliers, canons à balles , jeux gonflables ….
Juste à la sortie du dôme, il y a une aire de jeux.
Dans le dôme, il y a une petite supérette à l’intérieure. On y trouve aussi des restaurants. Ils sont au nombre de 4. Et c’est gratuit pour les moins de 4 ans.
On a passé 5 jours et 3 nuits à Center Parcs Les Bois Francs. Le plus grand s’est éclaté. On regrettera quand même le prix très élevé des différentes activités.
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Avis déposé le 18 juin 2016
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Fabienne C.
11 pépites
Excellent concept
J'ai adoré le concept de Center Parc, on s'est beaucoup amusé en famille, même avec bébé de 7 mois.
Par contre, dès qu'on veut faire une activité supplémentaire de la piscine, il faut payer (cher).
Un peu de rénovation serait vraiment bienvenue.
Avis déposé le 15 octobre 2015
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Nadege Q.
14 pépites
Dépaysement total
Super endroit pour les promenades avec les enfants à pied ou en vélo.
Le complexe aquatique est juste au top pour les grands comme les petits.
Le prix est un peu excessif pour une famille seule sans partage du prix avec des amis.
Mais il fait bon se détendre le temps d'un instant.
Avis déposé le 27 août 2015
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Mouna J.
12 pépites
Idéal avec enfants
Le center-pars des Bois francs est vraiment agréable. De nombreuses activités sont proposées. Et lorsque l'on y va en hiver, les enfants ne s'ennuient pas grâce à l'aquamundo. Il y a également pas mal d'animation dans le dôme, notamment des petits spectacles pour les enfants.
Pour les personnes qui habitent en région parisienne, on y arrive rapidement en voiture (moins de deux heures de Versailles).
Avis déposé le 3 juin 2015
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Marie P.
93 pépites
Une semaine plutôt décevante
Nous sommes partis en mai 2014 dans ce domaine, hors saison de vacances.
Malgré un cottage plutôt luxueux, les prestations sont décevantes.
Vaisselles vieillottes, moquette dans les chambres, ménage approximatif, literie fatiguée (matelas creusé), ...
A l'intérieur du parc, se déplacer en vélo est aisé mais aucun fléchage n'indique clairement le dôme (piscine) et rien n'est prévu pour garer les vélos au sec (avec 4 jours de pluie non stop ... autant dire les pantalons étaient trempés tout le temps !!).
L'espace cabines dispose d'environ 30 cabines individuelles ... pratiques pour un centre contenant autant de monde et surtout de famille !
Il est nécessaire de mettre 50cts en consigne dans les casiers ! Résultat on se fait avoir la première fois car on ne se balade pas avec notre porte-monnaie dans ce genre de lieu.
Et l'espace pour se changer est souvent sale au sol (boueux surtout avec le temps extérieur) car rien n'est prévu pour stocker les chaussures en extérieur du vestiaire ...
Nous ne sommes pas vraiment ravis et pas envie d'y retourner.
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Avis déposé le 3 juin 2015
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celine K.
3 pépites
A refaire
Nous avons adorés avec notre petite puce de 3 mois à ce moment là. Elle a pu aller dans la piscine (pas plus de 10 minutes, pour son âge) mais elle a adoré. Il y des parcs au tour de la piscine, beaucoup de tables de changes et autres...
Avis déposé le 24 mai 2015
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Sabrina A.
228 pépites
Center parc bois francs
Très bon séjour, emplacement près du lac dans la forêt. Terrasse sans vis à vis. Cottage VIP avec sauna et bain à remous. Cuisine toute équipée. Salon convivial. Agréable en famille ou entre amis. Nombreuses activités sur place (tennis, poney, pédalo, rosalie...). Très bien pour les cours de bébé nageurs. Très agréable de profiter de la nature le lac et les canards. Toutefois il y a des petites choses qui sont décevantes. Accès handicapé très difficile, les frais en plus pour les activité sont trop cher.
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