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de Juvigny E.
4 pépites
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La poussette looping squizz 3 ne tient pas ses promesses
Au bout de quelques mois d'usage avec un nourrisson, la poussette est cassée à plusieurs endroits : capote crevée avec deux arceaux qui pointent, garde-corps qui ne ferme plus, extension de poignée qui ballote.
A plusieurs reprises, nous avons contacté Looping pour faire valoir la garantie consommateur prévue par la loi, en vain. Looping propose de remplacer les pièces défectueuses... à nos frais pour 80€ !
Il est bien dommage que la robustesse, promise sur le site de la marque, ne soit qu'un argument commercial et que le SAV soit si déplorable.
De plus, la poussette n'est pas au format cabine d'avion Air France, contrairement à ce qui est annoncé noir sur blanc sur le site de Looping.
On a eu envie de faire confiance à cette marque française pour nous équiper, nous ne renouvellerons pas l'expérience.
A plusieurs reprises, nous avons contacté Looping pour faire valoir la garantie consommateur prévue par la loi, en vain. Looping propose de remplacer les pièces défectueuses... à nos frais pour 80€ !
Il est bien dommage que la robustesse, promise sur le site de la marque, ne soit qu'un argument commercial et que le SAV soit si déplorable.
De plus, la poussette n'est pas au format cabine d'avion Air France, contrairement à ce qui est annoncé noir sur blanc sur le site de Looping.
On a eu envie de faire confiance à cette marque française pour nous équiper, nous ne renouvellerons pas l'expérience.
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